Comment faire démarrer un centre de santé communautaire dans votre communaut頠

L’ACSO peut apporter un soutien à votre communauté en faisant valoir auprès du ministère de la Santé et des Soins de longue durée, de votre réseau local d’intégration des services de santé et du grand public que l’élargissement de l’accès aux services des centres de santé communautaire est une bonne idée pour votre communauté.   

Lisez ce qui suit pour en savoir plus.

Pourquoi un centre de santé communautaire peut-il être une solution pour votre communauté?

L’établissement d’un centre de santé communautaire dans votre communauté peut être indiqué pour plusieurs raisons.

• Les membres de la communauté voudraient peut-être participer davantage à la prise de décisions concernant les services et programmes de soins de santé primaires locaux. Les occasions de bénévolat qu’offrent les centres de santé communautaire, notamment au sein de leurs conseils d’administration, sont un excellent moyen de faire participer les membres de la communauté.
• Votre communauté n’a pas seulement besoin d’un accès accru à des soins médicaux. Elle a également besoin de programmes et de services conçus pour agir sur les aspects sociaux qui ont des effets nuisibles sur la santé. Les centres de santé communautaire sont le seul modèle de soins de santé primaires de l’Ontario qui s’attaque aux déterminants sociaux de la santé, à savoir à la vaste gamme de facteurs d’ordre social, économique, environnemental et culturel qui influent sur notre bien-être.
• Votre communauté comprend de nombreuses personnes qui ont besoin de services tenant compte de leur culture et de leur langue, comme les francophones, les peuples autochtones, les groupes racialisés et les nouveaux arrivants au Canada. Les centres de santé communautaire fournissent des soins de santé primaires dans le cadre de services culturellement appropriés qui répondent le mieux aux besoins de leurs clients, dont de nombreux services dans d’autres langues que l’anglais.
• Dans votre communauté, la coordination entre les services de santé et les services sociaux est minime ou inexistante. Les centres de santé communautaire sont intégrés et coordonnent étroitement leurs services avec ceux d’autres fournisseurs et groupes afin de faire accéder leurs clients au large éventail de services dont ils pourraient avoir besoin.
• Dans votre communauté rurale, il vous est peut-être difficile d’attirer du personnel infirmier praticien et des médecins de famille parce que le petit nombre d’autres professionnels de la santé alentour fait qu’ils hésitent à travailler sans ce soutien. Lorsque des équipes interprofessionnelles composées de nombreux types de fournisseurs de santé sont regroupées sous un même toit, les médecins de famille et le personnel infirmier praticien se sentent soutenus dans leur travail.  

Quelle que soit la raison pour laquelle vous souhaitez établir un centre de santé communautaire, l’ACSO peut vous fournir un soutien à toutes les étapes du développement du centre.

Par où commencer la création d’un centre de santé communautaire?

1. Mobilisation d’un groupe parrain ou de direction

Le développement des centres de santé communautaire émergents fait intervenir le plus possible les membres de la communauté. Un bon processus, qui encourage les gens à identifier leurs propres besoins, à établir des priorités, à planifier leur avenir et à se responsabiliser face à leur propre bien-être, favorise la santé des individus et des communautés.

En général, un organisme parrain ou un groupe de direction composé de trois à cinq personnes mène les premières étapes du développement, qui consistent à évaluer les besoins et capacités de la communauté, à analyser les options de changement et à mobiliser des ressources à l’intérieur comme à l’extérieur de la communauté pour faire démarrer le centre. Les groupes de direction se composent de résidents de la communauté intéressés par le projet, de fournisseurs de services locaux et de représentants d’autres groupes d’intérêts et d’organismes communautaires.

Lorsque le groupe de direction a été formé, il invite d’autres membres de la communauté à étudier les besoins de santé de la communauté et la façon dont un centre de santé communautaire peut contribuer de manière positive à la santé de la communauté. 

Pour obtenir de plus amples renseignements sur l’organisation et la mobilisation de la communauté, nous vous recommandons de consulter les documents suivants : « Getting Started – Organizing the Community » et « S’organiser à la façon des communautés en santé – Manuel pratique ».

2.  Identification des besoins : évaluation des besoins et proposition officielle

Après la participation initiale des membres de la communauté, le groupe de direction devrait rassembler des éléments à l’appui des besoins de la communauté énoncés et montrer comment un centre de santé communautaire peut contribuer à répondre à ces besoins. 

L’ACSO peut travailler en étroite collaboration avec le groupe de direction à rassembler les éléments à l’appui des besoins et à préparer une proposition à soumettre au réseau local d’intégration des services de santé et/ou au ministère de la Santé et des Soins de longue durée. 

Pour obtenir de plus amples renseignements, nous vous recommandons de consulter le document intitulé « Needs Assessments and Proposals ».

3.  Réunions de suivi avec les décideurs

Depuis l’annonce en 2004 et 2005 de la dernière vague d’élargissement de l’accès aux centres de santé communautaire par le gouvernement provincial, le processus par lequel il est décidé si une autre communauté sera financée pour obtenir l’accès à un centre de santé communautaire a été modifié. La décision n’appartient plus uniquement au ministère de la Santé et des Soins de longue durée; les réseaux locaux d’intégration des services de santé jouent maintenant un rôle important à cet égard.

L’ACSO peut travailler en étroite collaboration avec la communauté pour faciliter les réunions dans cet environnement plus complexe de prise de décisions. Elle peut aussi fournir un soutien à l’égard de toute initiative de relations publiques et de relations avec les médias visant à faire passer le message sur l’importance d’étendre l’accès aux centres de santé communautaire à votre région.

Nous vous invitons à vous mettre en rapport avec l’ACSO si vous avez besoin de renseignements supplémentaires sur le soutien que nous pouvons vous apporter en vue de faire bénéficier votre communauté des avantages et des valeurs d’un centre de santé communautaire.