L’ACSO a commandé un document de travail sur l’intégration du système et ses effets sur les CSC

Au début de 2010, l’ACSO (plus précisément son conseil d’administration et ses membres) a eu de plus en plus à faire face à des questions liées aux initiatives d’intégration. Un rapide tour d’horizon des CSC a clairement montré que l’étendue et la diversité des initiatives d’intégration étaient plus vastes que prévu et que les initiatives se produisaient plus rapidement que ce à quoi l’on s’attendait. L’« intégration » est l’un des attributs du modèle de soins de santé des CSC, et dans les ERS-M, l’on demande aux CSC d’envisager et d’entreprendre des intégrations. Divers types d’intégration sont apparus, dont des fusions de CSC, des colocations entre des CSC et d’autres organismes, des carrefours de services de santé et de services sociaux, des collaborations entre des CSC et des hôpitaux, ainsi qu’entre des CSC et des ÉSF. Le MSSLD et les RLISS ont tenu une conférence sur l’intégration, et le sentiment général était que l’intégration se produisait sans que l’on comprenne vraiment bien de quoi il s’agissait et en l’absence de principes et de cadres directeurs.

Document de travail : L’ACSO a commandé un document de travail sur l’intégration du système et ses effets sur les CSC. À la suite d’un appel d’offres auprès de consultants externes, elle a retenu les services du cabinet KPMG. Les objectifs étaient les suivants :

• se pencher sur un cadre permettant de mieux comprendre l’intégration

• repérer les principes et valeurs qui guident l’intégration

• évaluer la situation sur le plan de l’intégration

• comprendre le point de vue des RLISS

• mettre au point d’éventuelles étapes ultérieures

La méthodologie de KPMG a consisté en l’étude de documents, un sondage auprès des CSC, des entrevues avec des représentants clés, et des groupes de discussion.

Documents :

• Résumé du document de travail (PDF)

• Le système d’intégration et les centres de santé communautaire: document de travail final. KPMG. Juillet 2010 (PDF)